Customer Service Specialist
W YORK PL troszczymy się o ludzi i ich potrzeby. Stawiamy na nowoczesne rozwiązania technologiczne, unikatowy design i funkcjonalność. Stale uzupełniamy ofertę o nowe produkty, które pomagają w utrzymaniu czystości gospodarstw domowych na całym świecie. Oferujemy pracę, w której rozwój idzie w parze z codziennymi obowiązkami.
Dołącz do nas i zostań częścią Zespołu York!
Jesteśmy polską firmą produkcyjną z główną siedzibą oraz parkiem maszynowym w Bolechowie pod Poznaniem. Od 30 lat zajmujemy się produkcją artykułów przeznaczonych do sprzątania. Nowoczesne technologie, zautomatyzowana produkcja oraz własne know-how stawiają nas na pozycji lidera w Europie w branży produktów do utrzymywania czystości.
Twoje zadania:
- kompleksowa obsługa zamówień klientów (bieżących i promocyjnych)
- kontrola i nadzór nad stanami magazynowymi
- uzupełnianie i aktualizowanie baz danych (także po stronie klientów)
- rozwiązywanie bieżących problemów
- przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji
- udzielanie odpowiedzi na pytania klientów związane z zamówieniami (poprzez kontakt telefoniczny lub mailowy)
- komunikacja z innymi działami firmy
- kontrola przepływu dokumentów między firmą, a klientami
Nasze oczekiwania:
- wykształcenie średnie lub wyższe
- dobra znajomość języka niemieckiego, znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
- doskonała organizacja pracy
- dokładność i rzetelność
- biegła obsługa Microsoft Office (swobodne poruszanie się w Excelu)
- znajomość programu SAP będzie dodatkowym atutem
Co oferujemy:
- możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji zawodowych
- wynagrodzenie adekwatne do kwalifikacji
- pracę w międzynarodowym otoczeniu biznesowym
- otwartość na Twoje pomysły i rozwiązania
- możliwość pracy w systemie hybrydowym
- zniżki na firmowe produkty
- prywatną opiekę medyczną
- możliwość grupowego ubezpieczenia na życie
- dofinansowanie do karty MultiSport
- program rekomendacji pracowników
- elastyczny czas pracy
- owoce
Aplikuj
Zastrzegamy sobie prawo do rozpatrywania wyłącznie aplikacji spełniających podane wymagania oraz odpowiedzi na wybrane oferty.
Prosimy o dopisanie w CV następującej klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 10 maja 2018 o Ochronie danych osobowych tj. Dz.U.2018.1000), prowadzonych przez YORK z siedzibą w Bolechowie.”